В настоящее время всё более актуальным становится внедрение автоматизированного управления предприятием. Здесь имеется ввиду использование ПО, автоматических устройств и средств вычислительной техники, а также различных математических методов для того, чтобы решать текущие задачи по управлению производственным процессом. Причём оно применимо как ко всем сферам деятельности предприятия, так и ко всем этапам его работы.
Всё более значительное число фирм пытаются решить проблему, связанную с необходимостью повышения эффективности управления организацией. Год от года желающих улучшить работу своего предприятия становится только больше. Руководству компании приходится решать значительное количество задач, среди которых стоит выделить получение детальных отчётов работы, повышение качества контроля за протекающими бизнес-процессами, а также ускорение этих процессов. Для гибкого и эффективного решения поставленных задач следует использовать автоматизацию управления предприятием. Иными словами, необходимо внедрять автоматизированную систему управления.
Принято выделять шесть основных видов подобных систем. Это CRM-системы, которые направлены на управление взаимоотношений с клиентами компании; ERP-системы, специализирующиеся на планировании ресурсов фирмы; MES-системы, иначе называемые производственными управляющими системами; MRP-системы, созданные для планирования производственных ресурсов предприятия; SCM-системы, управляющие цепочками поставок; WMS-системы, занимающиеся управлением складами.
Для всех этих систем применимо общее название – корпоративная информационная система, сокращённо выглядящая, как КИС. В качестве примера можно привести систему для управление небольшой фирмой для Украины на базе 1С Предприятия.
Нередко внедрение и организация работы автоматизированных систем управления доверяются представителям IT-аутсорсинга. Выбор компаний, специализирующихся на подобных работах, взамен собственных попыток объясняется тем, что именно такой подход может дать наибольшую отдачу от данного проекта. Кроме того, необходимые для столь сложной работы кадры немногочисленны, а их услуги стоят недёшево.
Как правило, главным критерием, на который в первую очередь обращают при выборе IT-компании, является её опыт.
В целом же успешность автоматизации управления предприятия зависит от множества факторов, среди которых, помимо профессионализма непосредственных исполнителей, стоит назвать правильный выбор корпоративного программного обеспечения, соответствие поставленных задач тем целям, которые требуется достичь, а также правильность построения той модели, по которой работает само предприятие.
Грамотное внедрение и интеграция в работу предприятия автоматизированной системы управления – это одна из самых трудных и затратных с финансовой точки зрения задач, которую нужно решить для хорошего развития компании.
Поэтому здесь существенно возрастает роль руководства этого предприятия, которому нужно выработать чёткую стратегию по развитию автоматизации фирмы, которая обеспечит и гарантирует компании достижение её целей.