Сторінка помилки 404 є одним з важливих аспектів створення сайтів Хельницький, про які багато хто забуває. Суть правильної сторінки полягає в тому, щоб створити щось красиве або веселе в надії, що трохи гумору допоможе зменшити роздратування користувача на побачену помилку.
Багато веб-дизайнерів не думають над роботою над цією сторінкою, а залишають сторінку, яка йде за замовчуванням або від Joomla або від хостингу. Створення сайтів Хмельницький на двигунці Wordpres чи Magento має включати такі модулі як перенаправлення сторінки. Немає нічого поганого в тому, щоб створити позитивну і смішну сторінку помилки 404, але крім зовнішнього вигляду, не варто забувати також про функціональність, адже 2 цих пункту не є взаємовиключними. А хороший продуманий дизайн сторінки допоможе користувачеві знайти саме те, що він шукав.
А тепер давайте ознайомимося з 5 порадами зі створення сторінки 404.
1) Правильно сформулюйте ваше повідомлення про помилку
Найбільш важлива частина сторінки 404 — повідомлення про помилку. Повідомлення про помилку з вибаченнями має бути або на початку або в центрі. Спробуйте запропонувати пояснення того, що пішло не так, наприклад: «посилання, по якій ви клацнули, можливо, є некоректним» або «пост, який ви шукаєте може бути видалений».
Мова, який ви використовуєте дуже важливий, тому вибирайте подачу помилки з обережністю. Ви можете звертатися формально і неформально. Все залежить від ситуації і ваших цілей.
Користувачі, як правило, негативно реагують, якщо щось йде не так. І вина за це незручність, як правило, відразу лягає на наші плечі, навіть якщо ви не мали нічого спільного з розміщенням посилання, яка привела користувача на ваш сайт.
Саме тому рекомендуємо вам стежити за формулюванням. Постарайтеся бути делікатніше.
2) Вікно пошуку — гарне рішення
Ми знаємо, що користувач хоче знайти щось на вашому сайті, і ми знаємо, що він це не знайшов. Будьте вдячні, що він готовий дати сайту другий шанс і переконайтеся, що у вас є добре налагоджене поле пошуку.
Навіть якщо ви не розмістите на сторінці нічого іншого, поле пошуку може вам допомогти перенаправити клієнта на сайт.
Так як відвідувачі не знайшли те, що шукали, ми повинні направити їх на вірний курс.
Цей невеликий рада творить чудеса, відмінно повертаючи довіру користувачів.
Однак з цього правила є виняток. Якщо ваш сайт очеь малий і на ньому не потрібна рядок пошуку, то ви можете спокійно обійтися без неї. Якщо пошук все-одно не зможе видати корисну для користувача інформацію — краще і не додавати цю функцію. В даному випадку вона викличе ще більший негатив. Що ж робити? Про це трохи далі.
3) Надайте посилання на корисні сторінки і категорії
Якщо ваш сайт має список різних категорій, то, швидше за все, користувач прийшов на сайт саме в пошуках будь-якого матеріалу за даними темами. Якщо ви представите на сторінці помилки посилання на такі категорії, то вони можуть бути надзвичайно корисні. Таким чином, якщо користувачі не знайшли те, що шукали, вони можуть сподіватися знайти на сайті щось подібне, що допоможе їм затриматися довше. Крім того, якщо користувач виявиться цікавим, то він може перейти по інший цікавить його категорії.
Однак будьте обережні і не перевантажуйте користувача величезними складними списками. Якщо ваш список категорій дуже об’ємний, спробуйте просто розмістити найпопулярніші матеріали.
4) Покажіть найкраще
Якщо ваш сайт — блог, журнал, або будь-який інший сайт, який публікує статті та контент, то це фантастична можливість направляти користувача до цікавого контенту. Після створення сайтів Хмельницький потрібно його налаштувати на відповідність до браузерів Opera чи Chrome. Додайте на сторінці 404 ті пости, які особливо подобаються іншим відвідувачам вашого сайту, а також ви можете розмістити останні опубліковані матеріали.