Недавно я и мои коллеги в Pelagicore решили отказаться от Skype в пользу открытого ПО.

Мы в течение длительного времени испытывали проблемы со стабильностью работы Skype, но наши клиенты полагаются на него, чтобы общаться с нами, и большинство знакомы с тем, как он работает.

Однако последние события, такие как покупка компанией Microsoft и отмена поддержки Asterisk, подтолкнули нас к тому, чтобы попробовать альтернативные варианты.

Нам хотелось бы избежать своего рода блокирования, и в то же время это средство должно позволять людям легко присоединяться к нему.

Замена Skype

После некоторых обсуждений и тестов мы решили опробовать Jabber и libjingle. Это то, что применяется в Google Talk, соответственно все, кто пользуется GMail, включаются автоматически. Для нас это стало огромным преимуществом, поскольку мы запускаем Google Apps на своем домене.

Итак, в первую очередь необходимо было опробовать видео и голосовую связь напрямую изнутри веб-интерфейса на Google Apps.

Наши тесты показали, что это по умолчанию работает как на ОС X так и на Linux, в Chrome и Firefox. Однако это не решает проблемы с блокировкой, которой нам хотелось избежать.

Следующий шаг – Pidgin! Готовые версии Pidgin доступны для Windows, ОС X, CentOS/RHEL, Fedora, Ubuntu. И. конечно, в виде исходного кода тоже.