Представленный ресурс – онлайн сервис, при помощи которого вы можете установить форму онлайн-чата на ваш личный сайт, к примеру, — интернет-магазин любой тематики. В соответствии со статистикой, размещение подобного чата позволяет:
- Существенно повысить уровень продаж;
- Привлечь массу покупателей на ваш сайт;
- Упростить процедуру поиска и покупки требуемого товара.
Специфика онлайн-консультанта
Важен тот факт, что онлайн-консультант всегда размещается в самом видном месте на вашем сайте, поэтому посетители смогут мгновенно проконсультироваться по поводу любых вопросов, возникших у него в момент совершения выбора того или иного товара, либо оформления заказа. Самое главное, это то, что бесплатный онлайн консультант характеризуется дружелюбным, приятным и простым дизайном. Это подталкивает посетителей прибегнуть к услуге бесплатной консультации.
Каждый хозяин ресурса, на который добавляется форма бесплатного онлайн консультанта, может оформить его в соответствии со своими пожеланиями. Цвет диалогового окна приобретает расцветку вашего сайта, ну а фотография оператора может быть:
- Выбрана из набора стандартных фото;
- Загружена из ваших личных фотоснимков.
В принципе, фотография может и вовсе отсутствовать, в таком случае ее место займет символическое изображение оператора.
Какими функциями обладает представленный онлайн консультант? Среди таковых – только нужные опции, которые действительно вам пригодятся:
- Возможность подключения одного оператора к нескольким ресурсам;
- Настройка фото оператора;
- Оценка оператора вашим клиентом;
- Сохранение истории всех диалогов;
- Сбор контактов пользователей даже офлайн;
- Звуковое уведомление в момент получения сообщения;
- Наличие готовых ответов на стандартные вопросы ваших клиентов (шаблоны и клише для динамичного ответа);
- Блокировка нежелательных посетителей и многое другое.