В современном мире все большую популярность и распространение получает IP-телефония, которая представляет собой технологию, использующую IP как основное средство передачи голоса. С помощью IP-телефонии можно установить соединения по схеме компьютер-компьютер, а также компьютер-телефон. В данном случае пользователю для связи понадобятся компьютер с доступом к сети Интернет, наушники и микрофон.

Основным преимуществом IP-телефонии считается достаточно низкая стоимость связи, при этом расстояние между тем, кто звонит, и кому звонят, на стоимости звонка не отражается. Особенно ощущается разница в низкой стоимости при международных переговорах, поскольку с использованием данной технологии они в десятки раз дешевле. Еще одним преимуществом IP-телефонии считается достаточно хорошее качество связи в независимости от расстояния. Однако если сеть Интернет перегружена, то могут возникнуть небольшие задержки при передаче голосовых пакетов, но данные неудобства решаются созданием выделенного канала связи.

Также очевидно преимущество IP-телефонии на корпоративном уровне. Корпоративная ip телефония может стать достаточно хорошей альтернативой офисной мини-АТС. Благодаря внедрению IP-инфраструктуры в офисы компании, появляется возможность качественной голосовой связи по доступным ценам между филиалами компании, которые расположены в разных городах, и звонки по обычной телефонной системе достаточно дороги. Использование компаниями IP-телефонии существенно увеличивает эффективность многих бизнес-процессов, за счет быстрой и качественной передачи видеоизображения и голоса по сети, а также снижает уровень затрат компании на содержание коммуникационной инфраструктуры.

Благодаря своему стремительному развитию и распространению IP-телефония уже используется многими компаниями и частными абонентами, а все преимущества подобной системы способствуют привлечению новых пользователей.