Сегодня многофункциональное устройство или попросту МФУ стало непременным атрибутом многих офисов и рабочих кабинетов на дому. Его особенность состоит в том, что он сочетает в себе сразу четыре агрегата. Это копир, принтер, сканер и факс. За счёт этого он имеет ряд преимуществ по сравнению с этими устройствами, используемыми по отдельности. МФУ позволяет существенно экономить, это касается как занимаемой площади и расходуемой электроэнергии, так и расходных материалов.
Однако, как часто бывает, плюсы нередко обращаются в минусы. Так и в случае с МФУ. Если оно выходит из строя, то пользователь разом лишается возможности и копировать, и печатать, и сканировать, и принимать\отправлять документы. Любая техника рано или поздно ломается. Причины этого могут быть разные. Прежде всего, здесь стоит назвать использование некачественных расходных материалов и узлов, неправильную эксплуатацию устройства, износ или загрязнение отдельных деталей и модулей. В любом случае при возникновении неисправности мы рекомендуемым обратиться в сервисный центр, которые осуществляют ремонт МФУ, в противном случае ситуация может усугубится.
Давайте рассмотрим основные поломки и неисправности, с которыми сталкиваются пользователи МФУ.
Первая ситуация – устройство не видит картридж. Такое происходит тогда, когда у МФУ нет чипа идентификации или он был заново запрограммирован, когда заправлялся. Решение проблемы – перепрограммирование чипа или замена картриджа на новый.
Второй случай – не работает один или несколько режимов (чаще, копир или сканер). Подобное говорит о том, что случилась поломка модуля, отвечающего за этот режим. Решить проблему можно ремонтом или заменой неисправного модуля.
Третья неисправность связана с факсом – он не принимается. Как правило, это объясняется тем, что сломался блок подключения к телефонной линии. Для решения проблемы нужно либо выполнить ремонт, либо заменить детектор вызова или согласующие цепи.
В ситуации, когда бумага не захватывается совсем или, напротив, то и дело берутся несколько листов одновременно, виноват ролик подачи бумаги или муфта подачи, то есть они износились и поломались. Здесь поможет восстановление или замена неисправных элементов.
Часто бывает, что МФУ просто не включается. Тут всё просто – сломался блок питания или модуль управления. Неисправную деталь нужно отремонтировать, а при невозможности этого – заменить.
Далее – если при работе отчётливо слышен скрип движущихся деталей, но это означает, что не хватает смазки. Для решения проблемы достаточно провести профилактику устройства.
И, наконец, такая ситуация – у МФУ появляется ошибка о заминании бумаги. Обычно подобное наблюдается из-за загрязнённых оптоподатчиков или зависших флажков регистратора. Решение проблемы, как и в большинстве предыдущих случаев, заключается в ремонте или замене нужных элементов.
Это, конечно, неполный перечень возможных неисправностей МФУ, но они встречаются наиболее часто. У всех них имеются свои причины, которые непрофессионалу будет сложно определить. Поэтому обслуживание, а тем более Ремонт МФУ (в том числе профилактический) нужно доверять только специализированным компаниям, ведь они, как минимум, разбираются в данных вопросах, плюс дают гарантию на выполненные работы.