Профессионально проведенный ит аудит и грамотный ИТ аутсорсинг экономят много времени и денег. Подсчитать их преимущества очень легко, поскольку они лежат на поверхности и имеют четко определенный денежный эквивалент. Однако есть у ИТ-аутсорсинга достоинства, которые не столь явно бросаются в глаза, но, тем не менее, они довольно весомы и о них нельзя не упомянуть.

Если признать, что в известном выражении «Время – это деньги» есть смысл, то ИТ-аутсорсинг, избавляя заказчика от многочисленных хлопот, снимая с руководства и управленческого персонала фирмы груз многочисленных организационных проблем, приносит весьма значительные суммы компании.

От каких же организационных хлопот избавляет ИТ-аутсорсинг заказчика?

• Прежде всего, компания избавляется от хлопот, связанных с ИТ-персоналом. Полная независимость от человеческого фактора. Подбор сотрудников, разрешение возникающих в ИТ-отдела конфликтных ситуаций, поиск замены в случае увольнения, болезни, отгула ключевого сотрудника – все это становится проблемой аутсорсера.

• Отпадает необходимость в оперативном управлении. Оставляя за собой  право на принятие стратегически важных  решений, руководство компании отстраняется от решения многочисленных мелких вопросов, требующих значительных временных ресурсов.

• ИТ-аутсорсинг избавляет от необходимости следить за обеспечением полноценного функционирования информационной инфраструктуры. Приобретение, профилактика и ремонт оборудования, обновление программного обеспечения, апгрейд компьютерной техники, оборудование рабочих мест, вплоть до приобретения канцелярских принадлежностей – всем этим занимается аутсорсер.
• На него же ложатся и все сопутствующие задачи, связанные с IP-телефонией, кабельной инфраструктурой, интернетом, телекоммуникационными и телефонными сетями.

• Фирма-аутсорсер проводит it аудит и предоставляет отчет директору фирмы, также поставщик услуг берет на себя обязательства по обеспечению бесперебойной работы всей информационной инфраструктуры. В моменты пика нагрузки на ИТ-структуру аутсорсер решает проблемы обеспечения работоспособности системы, привлекая к работе дополнительных сотрудников, задействуя дополнительные информационные ресурсы.

Избавленные от груза многочисленных организационных вопросов, руководство компании, ее административный персонал, менеджеры всех звеньев могут сфокусироваться на основной деятельности, уделить больше времени решению стратегически важных для компании задач.

А все это, в конечном итоге, повышает конкурентоспособность компании, ее инвестиционную привлекательность.