Для того чтобы разобраться в функционировании биллинговых систем, следует начать с самого понятия. В переводе с английского слово “bill” означает “счёт”, таким образом, “billing”-работа со счетами, в первую очередь их выписывание. Суть системы в том, что она высчитывает стоимость услуг связи, отдельно для каждого абонента с установленными им тарифами и скидками, впоследствии система помогает поставщикам телекоммуникационных услуг отправлять счета потребителям, согласно затраченному времени. Биллинговая система создана специально для операторов, для того, чтобы облегчить их работу и исключить человеческий фактор. Помимо телефонной индустрии биллинговая система необходима и в компания, обслуживающих сеть Интернет, биллинговая система для провайдера помогает подсчитать расходуемый трафик и подготовить счета.
Биллинговая система Forward Billing обладает следующими функциями
- Возможность пакетирования выбранных услуг, которая включает в себя формирование комплексных услуг, организацию кросс-услуг и прочее
- Возможность введения многобалловых схем, благодаря которым можно привлечь клиентов из-за предоставления выбора необходимого тарифного плана
- Настройки тарификации также происходят согласно вашим требованиям
- И самое главное, это предоставление бонусов и скидок
Разумность использования биллинговой системы состоит в том, что благодаря использованию системы происходит своевременный и одновременный подсчёт затраченного трафика всеми клиентами, что помогает избежать недоразумений в отправке счетов, а грамотное изучение чего поможет создать заманчивую для клиентов ценовую политику, что явно сыграет компании-провайдеру на руку.