Техническая поддержка сайта — что это такое и для чего нужна?

Дата 26.01.2017
Просмотров: 201


Техническая поддержка сайта - что это такое и для чего нужна?

Техническая поддержка сайта — необходимое решение во избежание проблем и сбоев в его работе.

Выбрав хостинг и разместив на нем сайт, его владелец зачастую не задумывается о предлагаемой технической поддержке, забыв о том, что хостинг-провайдер не обязан нести ответственность за размещенный ресурс. В его функции входит лишь выделение дискового пространства и доступ по доменному имени.

С сайтом, оставленным без технической поддержки, может произойти масса неприятностей. Он может быть взломан и заражён вирусами. Все хлопоты в таком случае по устранению неполадок лягут на владельца сайта. Не имея навыков и знаний в программировании, будет проблематично восстановить работу ресурса, вернуть ему прежнее состояние без помощи специалиста.

Ответственность за безопасность сайта будет поручена технической поддержке. Она обязана будет обеспечить полный контроль по доступности сайта. Если по каким-то причинам ресурс окажется недоступным, то при технической поддержке, возврат в прежнее рабочее состояние ему будет обеспечен.

Создавать резервные копии сайта необходимо, чтобы не потерять данные. Этим будет заниматься техническая поддержка. Сайт всегда легче восстановить при заблаговременно обновленной резервной копии и вернуть контроль над ним.

Ответственность за программный код сайта, его валидность также возлагается на техническую поддержку. Код должен отвечать общепринятым стандартам, утвержденных w3c. При постоянном контроле над программным кодом со стороны технической поддержки, сайт всегда будет проиндексирован поисковыми системами.

Выбор провайдера, который сможет предоставить качественные услуги по технической поддержке ресурса, важный вопрос. В интернете множество подобных компаний.

Когда уже определились, особое внимание надо обращать на договор сторон. В договоре должны быть четко и детально прописаны обязанности сторон.

Изучить портфолио компаний, посмотреть какой сложности сайты обслуживает компания. Чем сложнее обслуживаемые ресурсы, тем больше затраты компании обслуживающей их. Важно получить информацию о штате сотрудников выбранной компании. Если штат состоит из одного сотрудника, то это будет означать одно, что работа по поддержке сайта будет не полноценной. Обеспечить качественную техническую поддержку сотне сайтов один человек физически не в состоянии.

Цена — важный фактор в выборе технической поддержки. Составляющая стоимости определена ресурсами, которые затратит компания на поддержку сайта. Расчет цены для каждого сайта должен быть индивидуальным.

Вы можете оценить статью:

УжасноПлохоНормальноХорошоОтлично (1 оценок, в среднем: 5,00 из 5)
Loading...Loading...

Поделиться этой записью с друзьями:

ВКонтакте    Facebook    Twitter    Мой Мир    Одноклассники

Вас могут заинтересовать другие материалы:

    Что такое блог и для чего он нужен?
    Зачем нужна регулярная поддержка и обслуживание сайтов?
    Для чего нужна раскрутка сайта